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वाल्टेयर मंडल के मंडल रेल प्रबंधक (डीआरएम) ने विशाखापत्तनम स्टेशन पर प्रमुख यात्री सुविधाओं का जायजा लिया*

.                    के.वी.शर्मा, संपादक,
वाल्टेयर मंडल के मंडल रेल प्रबंधक (डीआरएम) श्री ललित बोहरा ने यात्री सुविधाओं की समीक्षा, उपलब्ध सुविधाओं के संचालन का आकलन, स्वच्छता सुनिश्चित करने, आगामी त्योहारी सीजन के लिए भीड़ प्रबंधन उपायों का मूल्यांकन और चल रहे विकास कार्यों की प्रगति की निगरानी के लिए विशाखापत्तनम रेलवे स्टेशन का व्यापक निरीक्षण किया।

उनके साथ वाणिज्य, इंजीनियरिंग, यांत्रिक, विद्युत, संचालन, सुरक्षा और सिग्नल एवं दूरसंचार विभागों के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे। निरीक्षण के दौरान, श्री बोहरा ने लिफ्टों और एस्केलेटरों की कार्यक्षमता, पेयजल की उपलब्धता, प्लेटफार्म की सफाई, कोच रखरखाव, लिनेन आपूर्ति, भीड़ नियंत्रण उपायों और प्लेटफार्म की छत के रखरखाव जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित किया। उन्होंने यात्रियों की सुविधा और संतुष्टि को और बेहतर बनाने के उद्देश्य से प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए यात्रियों और कर्मचारियों से सीधे बातचीत भी की। उन्होंने अधिकारियों को विशाखापत्तनम स्टेशन और वाल्टेयर मंडल से गुजरने वाली या चलने वाली ट्रेनों में स्वच्छता गतिविधियों की जाँच करने की भी सलाह दी।

डीआरएम ने प्रतीक्षालय, एसी लाउंज, फ़ूड कोर्ट, खानपान स्टॉल, पार्किंग क्षेत्र, बुकिंग कार्यालय, पार्सल कार्यालय आदि जैसी महत्वपूर्ण यात्री सुविधाओं का निरीक्षण किया ताकि उनका कुशल संचालन सुनिश्चित किया जा सके। विक्रेताओं से बातचीत करते हुए, श्री ललित बोहरा ने स्वच्छता बनाए रखने, कूड़ेदानों के माध्यम से उचित कचरा निपटान सुनिश्चित करने और रेलवे बोर्ड द्वारा जारी दिशानिर्देशों का पालन करने के महत्व पर बल दिया। उन्होंने विक्रेताओं को सभी नियमों और विनियमों का पालन करने, यात्रियों के साथ विनम्र व्यवहार करने, यात्रियों की आवाजाही में बाधा डालने से बचने और स्टेशन पर एक सुरक्षित, स्वच्छ और यात्री-अनुकूल वातावरण बनाने में पूर्ण सहयोग देने की सलाह दी।

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